Bu metin; CariTakip Pro (“Uygulama”) web sitesini (caritakippro.com) ve hizmetlerini kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl işlendiğini açıklar. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Veri Sorumlusu
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler |
|---|---|
| Kimlik & iletişim | Ad-soyad, işletme adı, e-posta, telefon numarası |
| Hesap verileri | Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, rol/yetki bilgisi |
| İşletme (cari) verileri | Müşteri/tedarikçi kayıtları, bakiye, vade, çek ve ekstre bilgileri |
| İşlem güvenliği | IP adresi, oturum/giriş kayıtları |
| Çerez & kullanım verileri | Site kullanım istatistikleri, tarayıcı bilgisi (bkz. Bölüm 7) |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmetin sunulması, hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
- Demo talebi, destek ve iletişim isteklerinizin yanıtlanması,
- Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe vb.) yerine getirilmesi,
- Hizmet güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Web sitesi performansının ölçülmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.
4. Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi
KVKK madde 5 uyarınca kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Verilerin Aktarılması ve Saklandığı Yer
Verileriniz, hizmetin sağlanması için kullandığımız altyapı tedarikçileriyle sınırlı ölçüde ve gizlilik taahhüdü altında paylaşılabilir:
- Supabase (veritabanı & kimlik doğrulama) — sunucular yurt dışında (Asya/Japonya bölgesi),
- Hetzner (uygulama sunucusu) — Almanya/AB,
- Resend (e-posta gönderimi) — AB (İrlanda),
- Google Analytics (anonim kullanım istatistiği — bkz. Bölüm 7).
Yurt dışına aktarım: Yukarıdaki tedarikçilerden bazılarının sunucuları Türkiye dışında bulunduğundan, kişisel verileriniz hizmetin sağlanabilmesi amacıyla yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarım, KVKK madde 9 kapsamında ve hizmeti kullanmak için verdiğiniz açık rızaya dayanılarak, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde yapılır.
Verileriniz SSL (https) şifreli bağlantı üzerinden taşınır ve sağlayıcı tarafında şifrelenerek saklanır. Her işletmenin verisi diğerlerinden teknik olarak yalıtılmıştır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, çalışması için gerekli zorunlu çerezler ile site kullanımını anonim olarak ölçmemizi sağlayan analitik çerezleri (Google Analytics 4) kullanır. Analitik çerezler yalnızca isteğe bağlıdır ve site genelinde kaç kişinin gezindiğini, hangi sayfaların görüntülendiğini anonim olarak anlamamıza yarar; kimliğinizi tespit etmek için kullanılmaz.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin bazı bölümlerinin çalışmamasına yol açabilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@caritakippro.com adresine iletebilirsiniz; başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
9. İletişim
Gizlilik ve veri işleme ile ilgili her türlü soru için:
E-posta: info@caritakippro.com
WhatsApp: +90 532 679 98 16